Các nhà cung cấp CNTT toàn cầu tiếp tục đối mặt với khó khăn trong việc duy trì tăng trưởng mạnh mẽ do khách hàng doanh nghiệp vẫn thận trọng trước những bất ổn vĩ mô và chờ đợi các đột phá về AI. GenAI và các tác nhân tự động đang gây áp lực lên mô hình gia công truyền thống thông qua giảm giá và nhu cầu tuyển dụng chậm hơn, dẫn đến triển vọng thận trọng hơn cho ngành dịch vụ CNTT.